스마일센터는 법무부가 범죄피해자보호법에 근거하여 강력범죄 피해자와 그들의 가족이 범죄 피해 트라우마로부터 회복하고 삶을 재건할 수 있도록 돕기 위해 민간에 위탁 운영 중인 기관으로, 2010년 7월 서울동부스마일센터를 시작으로 현재 전국 16개 지역 스마일센터가 운영되고 있습니다.
스마일센터는 위기개입에서부터 중·장기적인 심리적 개입을 제공하고 있으며 사례 코디네이터를 통한 1:1 밀착 케어, 법률 상담, 교육, 연구, 자문 등의 활동을 하고 있습니다. 그뿐만 아니라 효율적인 피해자 보호를 위해 다양한 전문가 집단과 적극적이고 능동적으로 협력하고 있습니다.
스마일센터총괄지원단은 16개 지역 센터가 전문적이고 통합적인 심리지원, 임시주거(생활관) 제공, 그리고 민-관 협력체계 구축이라는 3가지 핵심 사업을 원활히 전개할 수 있도록 지원하는 기관입니다. 총괄지원단은 범죄 피해자가 다시 웃는 내일을 위해 지역 스마일센터와 함께 한결같은 마음으로 최선을 다하겠습니다.